恒丰银行南京分行热心服务客户获赞誉

  

  日前,恒丰银行南京分行徐州分行、南京城北支行等分支机构因热情服务客户收到赞誉。

  在徐州,一位客户向恒丰银行徐州分行送上一面致谢锦旗,感谢该行工作人员的热心真诚服务,帮助其避免了重大损失。原来,该客户向徐州分行营业部提出请求,希望帮助其寻找不慎遗落的企业开户重要证照及资料。在了解具体情况后,分行营业部联系安保人员,根据客户提供的时间段调取监控视频,并安排工作人员根据监控线索,最终帮助该客户顺利找回了企业重要证照及资料,使其能够按照预定计划赴外地洽谈商业合作。

  在南京,南京大学退休教师刘先生向恒丰银行南京城北支行送来了感谢信。“细致解困惑,一笑送温暖”。刘先生在信中提到,恒丰银行南京城北支行的热情服务和优质行风给他留下了深刻的印象,尤其是大堂经理岳麓一直以来的主动、热情、专业,刘先生给予了很高的评价与认可,想要为她点个赞。(李梦清)

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